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※ 산출된 결과는 AI빅데이터를 이용하여 도출된 결과이므로 참고용으로 활용하시고,
정교한 기획설계와 수지분석이 필요한 경우 닥터빌드 무료 건축상담을 이용하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
누구나 이용할 수 있나요?
네, 누구나 가입이 가능합니다.
AI 인공지능 안심건축플랫폼인 AiCON Pro 실행도 누구나 가능합니다.
단, 분석/설계/부가서비스를 이용을 위해서는 구독 또는 이용권 결제가 필요합니다.
아이디 또는 비밀번호를 잊어버리면 어떻게 하나요?
아이디 또는 비밀번호를 잊어버린 경우, 아래 절차를 따라주세요.
아이디 찾기
- 로그인 페이지에서 “아이디 찾기”를 선택합니다.
- 가입 시 사용한 이메일 주소 또는 휴대폰 번호를 입력합니다.
- 인증 절차를 완료하면 아이디를 확인할 수 있습니다.
비밀번호 재설정
- 로그인 페이지에서 “비밀번호 찾기”를 선택합니다.
- 가입 시 사용한 아이디 및 이메일 주소를 입력합니다.
- 이메일 또는 SMS로 전송된 인증 코드를 입력합니다.
- 새 비밀번호를 설정한 후 변경된 비밀번호로 로그인합니다.
추가 도움 필요할 경우
- 등록한 이메일이나 휴대폰을 사용할 수 없는 경우, 고객센터로 문의해 주세요.
- 보안을 위해 비밀번호는 주기적으로 변경하는 것이 좋습니다.
AiCON Pro를 모바일에서도 실행할 수 있나요?
AiCON Pro는 기본적으로 PC 환경에 최적화되어 있지만, 모바일에서도 일부 기능을 사용할 수 있습니다. 다만, 다음 사항을 참고해 주세요.
웹 브라우저 지원
- 모바일 브라우저에서 AiCON Pro 웹사이트에 접속하여 일부 기능을 사용할 수 있습니다.
- 최적의 성능을 위해 Chrome, Safari 최신 버전을 사용하는 것을 권장합니다.
모바일 앱 지원 여부
- 현재 공식 모바일 앱이 제공되는지 확인하려면 AiCON Pro 공식 홈페이지 또는 앱스토어를 방문해 주세요.
- 만약 앱이 없다면, 웹 버전을 이용하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
일부 기능 제한 가능성
- PC에서 제공되는 모든 기능이 모바일에서 동일하게 작동하지 않을 수 있습니다.
- 특히, 복잡한 데이터 처리나 고성능 연산이 필요한 작업은 PC 환경에서 실행하는 것이 좋습니다.
추가 문의 사항이 있다면 고객센터를 통해 확인해 주세요!
다수의 계정을 사용할 수 있나요?
AiCON Pro에서는 하나의 계정만 사용하는 것이 원칙입니다. 다만, 다음과 같은 방법으로 다중 계정 사용이 가능할 수 있습니다.
개별 계정 생성 가능 여부
- AiCON Pro 정책에 따라 하나의 이메일 주소로 하나의 계정만 등록할 수 있습니다.
- 추가 계정이 필요하다면, 다른 이메일 주소를 사용하여 별도로 가입해야 합니다.
다중 계정 로그인 지원 여부
- 웹 브라우저의 시크릿 모드(Incognito Mode) 또는 다른 브라우저를 사용해도 여러 계정을 동시에 로그인할 수 없습니다.
- 웹 브라우저의 시크릿 모드(Incognito Mode) 또는 다른 브라우저를 사용해도 여러 계정을 동시에 로그인할 수 없습니다.
계정 공유 및 정책 준수
- 계정 공유는 보안 및 이용 약관에 위배될 수 있으며, 일부 기능이 제한될 수도 있습니다.
- 다수의 계정 사용이 필요한 경우, 기업용 플랜 또는 팀 계정을 확인하는 것이 좋습니다.
자세한 내용은 AiCON Pro 공식 고객센터에서 확인해 주세요!
탈퇴 시 유의사항이 있나요?
AiCON Pro 계정을 탈퇴할 경우, 아래 사항을 반드시 확인해 주세요.
탈퇴 후 데이터 삭제
- 계정 탈퇴 시, 모든 개인 데이터 및 설정이 영구적으로 삭제됩니다.
- 복구가 불가능하므로, 중요한 데이터는 미리 백업하는 것을 권장합니다.
구독 및 결제 관련 확인
- 유료 플랜을 이용 중이라면, 자동 결제 해지 후 탈퇴하는 것이 필요합니다.
- 남은 이용 기간이 있더라도 환불이 불가능할 수 있으므로, 고객센터에서 정책을 확인해 주세요.
탈퇴 후 재가입 제한 여부
- 동일한 이메일 주소로 즉시 재가입이 불가능할 수도 있습니다.
- 일정 기간이 지나야 재가입이 가능하거나, 특정 제한이 있을 수 있습니다.
연결된 서비스 해지
- AiCON Pro와 연동된 타사 서비스(Google, Facebook, Apple 로그인 등)가 있다면, 해당 계정에서도 연결을 해제하는 것이 좋습니다.
탈퇴 전 충분히 검토한 후 진행해 주세요!
더 궁금한 사항이 있다면 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.